ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen dem Gast (im Folgenden „Kunde“) und Kenekita, mit Sitz in Via Gallura, 10C, 07026 Olbia SS, Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02789830904 (im Folgenden „Unternehmen“) im Folgenden Buchung und Bezahlung der auf dem Portal ausgewählten Unterkünfte www.kenekita.it (im Folgenden die „Website“), die direkt oder indirekt über ein mobiles Gerät, per E-Mail oder Telefon aus der Ferne abgeschlossen werden. Kenekita ist eine Immobilienverwaltungsgesellschaft, d. h. ein Unternehmen, das professionell in der Verwaltung von Immobilien und/oder Unterkünften Dritter tätig ist, mit dem Ziel, diese für andere Zwecke als Wohnzwecke zu vermieten, insbesondere im Tourismussektor. Gleichzeitig ist Kenekita ein Unternehmen, das während des Aufenthalts seiner Kunden zusätzliche Dienstleistungen erbringt, wie z. B. die Bereitstellung von Bettwäsche und die Reinigung der Zimmer, Hilfe bei Pannen oder Störungen der Ausstattung der Unterkunft sowie die Förderung von Erlebnissen das Territorium. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen zwischen dem Unternehmen und dem Kunden, der die von Kenekita über die Website bereitgestellten Dienstleistungen bucht und kauft. Der Kurz- oder Übergangsmietvertrag hat seinen Gegenstand in der zwischen dem Kunden und dem Kunden vereinbarten gewählten Unterkunft Gesellschaft, die als Vermittler mit entsprechender Vertretungsbefugnis im Namen und Auftrag der Eigentümer der Unterkunft handelt und so Verträge zustande bringt, deren Rechtswirkungen diesen unmittelbar zugeschrieben werden. 1388 cc Der Kunde ist verpflichtet, diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, die die Dienstleistungen von Kenekita sowie die Vorphase der Unterzeichnung des Mietvertrags regeln, der für die Regelung der Beziehung zwischen dem Kunden und dem Eigentümer der Unterkunft verantwortlich ist Dauer, Preis, geltende Steuern und die für den Aufenthalt geltenden Bestimmungen. Der Kunde ist daher verpflichtet, die auf der Website zur Verfügung gestellten Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen sowie etwaige Sonderbedingungen für einzelne Dienstleistungen vollständig zu lesen, bevor er eine Buchung vornimmt und auch während der nachfolgenden Check-in-Phasen Lesen Sie vorher den Kurzzeitmietvertrag und seine Anhänge. Wenn Sie eine Buchung bestätigen oder eine vom Unternehmen angebotene Dienstleistung erwerben, akzeptieren Sie automatisch die hier beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, indem Sie ankreuzen, dass Sie dieses Dokument gelesen haben. Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Bestätigungsprüfung auf der Website die Fortsetzung der Buchung in den nachfolgenden Schritten verhindert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Unternehmen einseitig und jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, wobei davon ausgegangen wird, dass solche Änderungen nicht auf Bestellungen angewendet werden, die der Kunde vor dieser Änderung aufgegeben hat.

Buchungsmethode

Die über die Kenekita-Website zugängliche Online-Buchungsplattform ermöglicht es dem Kunden, die Verfügbarkeit und Preise der von Kenekita verwalteten Unterkünfte in Echtzeit einzusehen und einzusehen. Wenn die gewählte Unterkunft für den gewählten Zeitraum frei ist, muss der Kunde zum Abschluss und zur Bestätigung der Buchung den in der Bestellübersicht angegebenen Betrag per Kreditkarte bezahlen und dabei den Anweisungen folgen. Nach erfolgreichem Abschluss der Zahlung sendet das Unternehmen dem Kunden eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit Einzelheiten zum gezahlten Betrag, der Aufenthaltsdauer, der Anzahl der Personen sowie etwaigen Zusatzleistungen.

Preise und Zahlung

Der Übernachtungspreis ist in der Bestellübersicht angegeben und umfasst nicht nur die Miete, sondern auch die Kosten für die von Kenekita erbrachten Reinigungs- und Nebenleistungen, abzüglich etwaiger Steuern oder gesetzlicher Gebühren. Bei Mieten von weniger als einem Monat muss der Gesamtbetrag auch den Energie- und Gasverbrauch, Heizung und Wasser, die Abfallsteuer und die Kosten für Eigentumswohnungen umfassen. Der Restbetrag des Aufenthaltsbetrags für den angegebenen Zeitraum wurde vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung bereits vollständig per Kreditkartenzahlung an das Unternehmen gezahlt oder muss vor dem Check-in bezahlt werden. Darüber hinaus umfasst der Satz keine Schäden, die an der Immobilie oder an der beweglichen Sache, die sie vom Kunden liefert, verursacht wurden und deren Reparatur- und/oder Wiederherstellungskosten von Kenekita im Hauptinteresse des Kunden in einer spezifischen Liste festgelegt wurden.

Stornierung von Reservierungen

Die Methoden zur Stornierung von Reservierungen sind auf der Kenekita-Website angegeben. Im Falle einer Stornierung oder Änderung nach den angegebenen Bedingungen kann die Reservierung nicht mehr erstattet werden. Nicht erstattbare Preise können nicht geändert werden und erfordern eine Vorauszahlung des gesamten Aufenthalts. Bei Nichterscheinen des Kunden beim Check-in wird der Gesamtbetrag der Reservierung in Rechnung gestellt. Jeder Antrag auf Änderung der Reservierung unterliegt der Genehmigung und Verfügbarkeit durch Kenekita und der Übermittlung einer Anfrage per E-Mail oder Telefon an das Reservierungsbüro des Unternehmens.

Disziplin beim Ein- und Auschecken

Der Kunde muss die Check-in-Zeit gemäß den in der Buchungsbestätigungs-E-Mail angegebenen Methoden bestätigen. Beim Check-in übergibt der Kunde dem Vertreter des Unternehmens die Ausweisdokumente zur Identifizierung gegenüber den Sicherheitsbehörden. Der Kunde verpflichtet sich, nicht mehr Personen unterzubringen, als in der Buchungsbestätigung angegeben. Die Rückgabe der Schlüssel ist gemäß den beim Check-in mitgeteilten Modalitäten obligatorisch.

Kaution

Bei Bedarf zahlt der Kunde bei Schlüsselübergabe die Kaution. Diese wird dem Kunden am Ende des Aufenthalts nach Beendigung des Vertrags zurückerstattet, unbeschadet des Rechts des Unternehmens, die Kaution im Falle bestätigter Schäden an der Unterkunft einzubehalten.

Änderung der Reservierung

Kenekita behält sich das Recht vor, bei Bedarf den Ersatz der Unterkunft durch eine andere mit gleicher oder höherer Qualität vorzuschlagen. Die Umbuchung wird mit der Zustimmung des Kunden bestätigt, die ausdrücklich oder stillschweigend mitgeteilt werden kann. Im Falle des Fehlens einer Unterkunft im gleichen Wert wie die gebuchte, kann das Unternehmen mit Zustimmung des Kunden einen Preiszuschlag verlangen.

Regeln für den Aufenthalt in der Unterkunft

Der Kunde verpflichtet sich, die Unterkunft verantwortungsvoll zu nutzen und gegebenenfalls die Regeln der Struktur und der Eigentumswohnung zu respektieren. Es ist verboten, die Unterkunft für unerlaubte Handlungen zu nutzen und die Nachbarn zu belästigen. Die Nichtvorlage der erforderlichen Ausweisdokumente oder die Überschreitung der maximal zulässigen Personenzahl kann zu einem Zutrittsverbot zur Unterkunft führen. Darüber hinaus ist es ohne schriftliche Genehmigung verboten, in der Unterkunft Tiere unterzubringen und zu rauchen. Der Kunde ist für die Trennung und Entsorgung des Abfalls gemäß den örtlichen Vorschriften verantwortlich.

Reservierungen über 30 Tage

Für Reservierungen, die länger als 30 Tage dauern, müssen Kunden eine ausdrückliche Anfrage über die Unternehmenskontakte von Kenekita senden. Die Preise für diese Reservierungen sind nicht erstattungsfähig und erfordern die Vorauszahlung der ersten Monatsmiete, der Kaution sowie der Erst- und Endreinigung sowie etwaiger vereinbarter Extras. Die Reservierung wird erst mit der Unterzeichnung des Mietvertrages bestätigt.

Strafen und Haftungsbeschränkung

Der Kurzzeitmietvertrag enthält einen Anhang mit den vorher festgelegten Kosten für etwaige Schäden an der Immobilie oder beweglichen Sachen. Im Schadensfall kann Kenekita die Kaution einbehalten und Ersatz für etwaige weitere Schäden verlangen. Das Unternehmen haftet nicht für Diebstahl des Kunden oder für unverschuldete Unterbrechungen der Dienste.

Beschwerden und Kontaktdaten

Für Informationen oder Beschwerden können sich Kunden per E-Mail, Telefon oder am eingetragenen Firmensitz in Via Gallura, 10C, 07026 Olbia SS, Italien, an Kenekita wenden. Das Unternehmen wird auf Beschwerden innerhalb von 30 Tagen nach Eingang antworten.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Kunde ermächtigt Kenekita zur Übermittlung seiner personenbezogenen Daten im Rahmen vertraglicher Verpflichtungen und zur Erfüllung gesetzlicher Informationspflichten. Der Datenverantwortliche ist Kenekita mit Sitz in Via Gallura, 10C, 07026 Olbia SS, Italien, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 02789830904.